Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Razón Social: RETROGAMEX SA DE CV
Nombre Comercial: DYNAMASTER
Domicilio: Calle Omeca 11, Colonia Parque Industrial Naucalpan, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53489, México
Correo electrónico: ventas@dynamaster.com.mx
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Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
DYNAMASTER no recaba datos personales sensibles (datos de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, datos biométricos o genéticos).
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@dynamaster.com.mx con el asunto "Finalidades secundarias". La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
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No se realizarán transferencias de sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro departamento de datos personales a través del correo electrónico ventas@dynamaster.com.mx con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo:
DYNAMASTER responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud por correo electrónico a ventas@dynamaster.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento", siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO.
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede enviar una solicitud a ventas@dynamaster.com.mx con el asunto "Limitación de uso", indicando claramente qué limitaciones desea que se apliquen al tratamiento de sus datos.
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DYNAMASTER se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página web dynamaster.com.mx/aviso-de-privacidad.html.
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Última actualización: 4 de abril de 2026